爲了(le)實現持續改善企業組織經營業績的(de)目标，約束理(lǐ)論采取了(le)以下(xià)4個(gè)步驟：

(一)步驟1：了(le)解組織面臨的(de)約束條件

     企業面臨的(de)約束條件既有外部約束條件，也(yě)有内部約束條件；這(zhè)些約束條件又可(kě)分(fēn)爲自由約束條件和(hé)瓶頸約滅條件。

     1．外部約束條件是外界(如市場(chǎng)需求)強加給公司的(de)限制因素。

     2．内部約束條件是公司内部(如可(kě)供利用(yòng)的(de)機時(shí)數)出現的(de)限制因素。内部和(hé)外部約束條件都要予以确認。

     3盡管資源和(hé)需求是有限的(de)，但某些産品組合可(kě)能并不能滿足全部的(de)需求或充分(fēn)利用(yòng)所有可(kě)供利用(yòng)的(de)資源。有限的(de)資源不能被産品組合充分(fēn)利用(yòng)的(de)約束條件稱爲自由約束條件。

     4．那些可(kě)供利用(yòng)的(de)資源被充分(fēn)利用(yòng)的(de)約束條件則稱爲瓶頸約束條件。

     在遵循組織所面臨的(de)所有約束條件的(de)情況下(xià)，能使完工效益最大(dà)的(de)産品組合就被認爲是最優産品組合。最優産品組合能表明(míng)每種受約束的(de)資源的(de)利用(yòng)程度，以及企業組織所面臨的(de)瓶頸約束條件。

     5．産品組合對(duì)盈利能力的(de)影(yǐng)響。

     産品組合決策對(duì)組織的(de)盈利能力會形成強烈的(de)沖擊。每種組合代表一種備選方案，對(duì)應著(zhe)一定的(de)利潤水(shuǐ)平。管理(lǐ)者應該選擇能使總利潤最大(dà)的(de)備選方案。通(tōng)常的(de)做(zuò)法是假定隻有單位基準變動成本與産品組合決策相關。因此，假定非單位基準成本對(duì)不同的(de)産品組合來(lái)說都是相同的(de)，最優的(de)組合應能使總貢獻毛益最大(dà)化(huà)。在公司面臨的(de)各種約束條件既定的(de)情況下(xià)，管理(lǐ)者必須選擇最優産品組合。

(二)步驟2：利用(yòng)瓶頸約束條件

     确保按照(zhào)最優産品組合組織生産是一種利用(yòng)瓶頸約束條件的(de)最佳方法。然而，最佳利用(yòng)瓶頸約束條件，不止是簡單地确保按照(zhào)最優産品組合組織生産，它的(de)含義更廣泛。這(zhè)一步是TOC短期約束條件管理(lǐ)原理(lǐ)的(de)核心，與TOC追求的(de)降低存貨水(shuǐ)平、改進經營業績的(de)目标直接相關。利用(yòng)瓶頸約束條件，安排生産組合并實現業績改善的(de)過程是：

1．識别并确定“鼓手”。

     大(dà)多(duō)數企業組織隻有少數瓶頸資源約束條件，其中主要的(de)瓶頸約束條件被稱爲“鼓手”。例如，假定一個(gè)企業組織中隻存在一個(gè)内部瓶頸約束條件，則這(zhè)個(gè)約束條件就稱爲鼓手。

2．以鼓手約束條件的(de)生産率爲核心安排生産過程。

     鼓手約束條件的(de)生産率決定著(zhe)整個(gè)工廠的(de)生産率。鼓手的(de)下(xià)遊工序，要被迫遵從鼓手的(de)生産率。  下(xià)遊工序的(de)時(shí)間安排比較容易．即一旦某産品或零件在鼓手工序的(de)加工完成，下(xià)遊工序就開始生産。同樣，鼓手的(de)上遊工序，也(yě)要按照(zhào)與鼓手約束條件相同的(de)速率來(lái)安排生産，這(zhè)樣，就可(kě)以防止上遊在産品生産過剩。

3．建立緩沖儲備和(hé)繩索系統。

     對(duì)于上遊工序的(de)生産安排，在管理(lǐ)約束條件、降低存貨水(shuǐ)平和(hé)改善經信業績方面，TOC還(hái)有兩個(gè)特征：即建立緩沖儲備和(hé)繩索系統。

     (1)首先，在主要瓶頸約束條件之前的(de)工序建立存貨緩沖儲備。

     該存貨緩沖儲備稱爲時(shí)間緩沖儲備。時(shí)間緩沖儲備是指能使受約束的(de)資源在特定的(de)時(shí)間間隔内充分(fēn)利用(yòng)所需要的(de)存貨。建立時(shí)間緩沖儲備的(de)目的(de)在于防止企業組織的(de)完工效益受到任何損害，或說這(zhè)些損害在持定的(de)時(shí)間間隔内能夠加以解決。例如．如果鼓手約束條件的(de)上遊生産中斷的(de)解決時(shí)間是大(dà)，那麽建立2天的(de)緩沖儲備量就足以保證完效益不受任何生産中斷的(de)影(yǐng)響。在生産安排上，對(duì)于鼓手約束條件的(de)前一個(gè)操作，生産鼓手資源所需要的(de)零配件應比計劃使用(yòng)時(shí)間提前2天。也(yě)就是說，應及時(shí)追溯安排前面所有的(de)操作，以保證該操作所生産的(de)零配件能在後續工序需要時(shí)及時(shí)到達。

     (2)繩索是指把第一道操作工序的(de)投入速率與鼓手約束的(de)生産率聯結起來(lái)。

     建立繩索的(de)目标是确保在産品存貨不會超過時(shí)間緩沖儲備所需要的(de)水(shuǐ)平。也(yě)就是說，用(yòng)鼓手速率來(lái)限制原材料的(de)投入速率，進而有效地對(duì)第一道操作工序的(de)生産率進行控制，用(yòng)第一道操作工序的(de)速率就可(kě)控制後續操作工序的(de)速率。

(三)步驟3：讓其他(tā)所有方面都服從步驟2所作的(de)決策

     鼓手約束條件從根本上限定了(le)整個(gè)工廠的(de)生産能力。其他(tā)所有部門都應該服從鼓手約束條件的(de)需要。這(zhè)項原則要求企業改變他(tā)們觀察問題的(de)方式。例如，僅用(yòng)效率來(lái)衡量各部門(或工序)的(de)業績未必是很恰當的(de)方法。

(四)步驟4：改善瓶頸約束條件

     對(duì)現有的(de)各種約束條件進行最佳利用(yòng)後，接下(xià)來(lái)就要著(zhe)手實施一項持續改善計劃，減少約束條件對(duì)組織經營業績的(de)制約。