出現原因:   是因爲軟件在線升級更新至一半,卡住了(le)，軟件無法更新下(xià)去

解決方法：

第一種： 桌面上的(de)網上報稅圖标右擊，點擊“屬性”，再點“查找目标”，在跳出的(de)對(duì)話(huà)框中找到黃(huáng)顔色的(de)TempDownLoadFile文件夾，删除掉。重新雙擊桌面上的(de)網上報稅圖标進行登錄。

如果第一種方法不可(kě)以，那就提供第二種操作方法

第二種：提供更新程序

  下(xià)載地址1：QQ郵箱http://mail.qq.com    用(yòng)戶名：2564034249    密碼：c791120   在文件中轉站中

  下(xià)載地址2： http://www.vdisk.cn/down/index/9933462A5637     點擊中國電信下(xià)載

具體操作：

第一步、把更新包下(xià)載到桌面eTax@SH WSBS（4-5）下(xià)載下(xià)來(lái)，文件名爲：eTax@SH WSBS（4-5）

第二步、查看安裝路徑：
      目前網上報稅默認安裝路徑有C:/eTax@SH WSBS或C:/eTax@SH
      如果您不知道您的(de)安裝路徑，可(kě)以到桌面上，鼠标對(duì)著(zhe)網上報稅的(de)圖标右擊，點屬性，看一下(xià)“目标”，就能知道您的(de)安裝路徑了(le)。
第三步、解壓：
      首先：雙擊打開更新包eTax@SH WSBS（4-5），鼠标點擊對(duì)話(huà)框上的(de)“解壓到”
      接著(zhe)：選擇您第二步中看到的(de)安裝路徑（默認安裝路徑有C:/eTax@SH WSBS或C:/eTax@SH），一定要選擇正确。
      然後：選擇完畢，點擊确定，會提示“确認文件替換”，點擊“全部選是”按鈕，會進行覆蓋，覆蓋完畢關掉當前對(duì)話(huà)框。
      最後：重新雙擊桌面上的(de)網上報稅圖标，即可(kě)登錄。
      注意：如果做(zuò)完以上操作仍不能登錄的(de)，請對(duì)著(zhe)桌面上的(de)網上報稅圖标右擊，點擊“屬性”，再點“查找目标”，在跳出的(de)對(duì)話(huà)框中找到黃(huáng)顔色的(de)TempDownLoadFile文件夾，删除掉。重新雙擊桌面上的(de)網上報稅圖标進行登錄。